Vol.16 メルマガ 美咲のマンション生活（らいふ）改善体験談！（第2回）
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2007/6/30 Vol.16 (発行 12,521部)
「快適なオフィス・マンション生活（らいふ）」の実現を応援するメルマガ
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発行 株式会社ダク・エンタープライズ／株式会社首都圏ビルマネジメント
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◆ 新しい方へ ◆
この度はご購読いただきまして、ありがとうございます。
これは会社の社長様、ビジネスパーソン、不動産オーナー様、学生の皆様、
そして「快適なオフィス・マンション生活（らいふ）」を実現したいと考え
ている、あなたへの贈り物です。
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【１】前号のあらすじ
【２】美咲のマンション生活（らいふ）改善体験談！（第２回）
【３】お客様の声（その１）【港区新橋 中小ビルオーナー様】
【４】編集後記
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＜登場人物(キャスト)のご紹介＞
●花城 美咲（はなしろ みさき）
スイーツが大好きで、明るく何事にも一生懸命な新人ＯＬ。
短大卒業後、不動産系コンサルタント会社で星川先輩のもとお客様の笑顔
を支える誠実な営業を目指す。最近、岩盤浴デビュー。
●星川 優樹（ほしかわ ゆうき）
何でも気軽に相談できる美咲が尊敬する先輩で宅建主任者。
モデル並みの容姿に加え、冷静な判断力と豊富な経験や知識を併せ持ち、
お客様からの信頼も厚い。最近、ファシリティマネジャーに合格。
●新橋 権蔵（しんばし ごんぞう）
柔道・空手・剣道の段持ちで正義感が強く、人情味溢れるビルオーナー。
美咲を孫のようにかわいがってくれる。ソシアルダンスが最近のマイブー
ムらしい。最近、温泉入浴指導員（厚生労働省認定資格）と普通救命技能
認定（東京消防庁認定資格）という資格を取得。
●白鳥 愛華（しらとり あいか）
外資系企業の役員秘書。美人で頭が良くスタイル抜群。ミスハワイに選ば
れたこともあるアメリカ人とイタリア人、そして日本人のクォーター。
英語、イタリア語、フランス語、日本語、中国語、韓国語、すべてペラペ
ラの帰国子女。最近、善意通訳者（国際観光振興機構登録）として登録。
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【１】前号（第１回）のあらすじ
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みなさん、こんにちは。花城 美咲（はなしろ みさき）です。
私、美咲は短大卒業後、２００５年（平成１７年）４月に営業として入社し
ました。港区はＪＲ新橋駅前にオフィスがある「株式会社 首都圏エンター
プライズ」は、不動産系コンサルタント会社です。何もわからない私に優し
く時には厳しくご指導いただいている星川先輩が私のアドバイザーです。
前号から、美咲が短大時代に引っ越しをした体験をご紹介しています。
当時、星川先輩からアドバイスいただいたノウハウなどお話をすることで、
みなさんが失敗しないためのヒントとなり、快適なマンション生活（らいふ
）を実現するためのお手伝いができれば幸いです。
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▼当時、引っ越しを強く希望した５つの理由
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1.当時住んでいた「サンシャインマンション」からの通学時間が１時間３０
分かかること。できれば３０分以内、遠くても１時間以内を希望。
2.当時は駐車場でしたが、隣に８階建の分譲マンションが前年に建築された
ことで、「サンシャイン（採光）全くなしマンション」になってしまい、
梅雨時はカビ臭いこと。
3.１階の部屋であり、セキュリティ面で不安であること。３階以上の部屋で
エレベーター付きの物件を希望。
4.駅から徒歩１５分の表示でしたが、実際には広い国道を渡るのに時間がか
かり、途中登り坂と下り坂もあり２０分位かかること。徒歩１０分以内を
希望。また、最寄駅からの帰り道に電灯が少なく、薄暗い公園を通らない
といけないこと。当時、痴漢がでているらしく両親が心配していました。
5.マンションオーナー様の許可がでないため光ファイバーを利用できないこ
と。当時はＩＳＤＮを利用していましたが、ストレスを感じていました。
今後を考えると光ファイバーが利用できるものを希望。
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▼インターネットで物件と仲介業者探し
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短大へのアクセスの良いエリアをインターネットで検索し、掲載物件数が多
い仲介業者３社へメールで問い合わせ。対応の一番良かった株式会社首都圏
エンタープライズの星川先輩へ連絡のうえ、訪問するアポをとりました。
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【２】美咲のマンション生活（らいふ）改善体験談！（第２回）
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それでは、みなさん。
訪問当日の星川先輩とのやり取りについてご紹介していきたいと思います。
美咲（以下Ｍ）：こんにちは。花・・・
受付の女性：お待ちしておりました。花城 美咲さんですね。
（笑顔でお迎えいただきました）
Ｍ：あっ、はい。
（名前もご存知だったのには、ビックリしました）
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★美咲のつぶやき★
お店の第１印象、特に受付対応は「ハナマル」！
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星川先輩（以下Ｈ）：花城さん、こんにちは。
Ｍ：本日は、よろしくお願いします。
Ｈ：はい、こちらこそ。
Ｍ：メールでご案内していただいた「マンション生活（らいふ）改善のチェ
ックポイント５０」について詳しい説明をいただきたいのですが・・・
Ｈ：花城さん、お時間はよろしいですか？
Ｍ：はい、たっぷりあります。
Ｈ：はい、わかりました。
それでは、ひとつずつ詳しく説明していきましょう。
Ｍ：お願いします。
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★美咲のつぶやき★
希望を無視して、自分の予定や特定の物件を押し付けてくるＡ社とは、
イメージが随分違うな～
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▼マンション生活（らいふ）改善のチェックポイント５０【その１】
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[01] 外観／建物メンテナンス状態
Ｈ：花城さんは、ネットで物件を探しているときに、外観写真があるのもと
ないもののどちらを内見したいと思いますが？
Ｍ：そうですね。やはり、きれいな外観のものであればベターですから、
ネットで外観が掲載されていれば、候補に入れやすいですね。
Ｈ：ときどきパンフレットだけしか掲載されていない物件もありますので、
気に入った物件を絞りこんだら、必ず現地へ行って自分の目で確認され
たほうがいいでしょうね。
Ｍ：「建物メンテナンス状態」というのは、どのようなことでしょうか？
Ｈ：簡単に言うと、「建物も生き物」だということです。
皆さんもお風呂に入るように、建物も外壁やガラスの洗浄の必要があり
ます。適切な頻度で実施しないと汚れがとれにくくなります。
Ｍ：そう言えば、今住んでいるマンションは入居当時は綺麗な色だったので
すが、今ではくすんでいるように見えますね。ガラスも随分汚れている
ような・・・
Ｈ：建物所有者の方の不動産運営の考え方や収支バランスにもよりますが、
一般的な頻度で洗浄をしないと建物の寿命も短くなることもあります。
Ｍ：星川さんは、どうしてそこまで丁寧に教えてくれるのですか？
Ｈ：花城さんのマンション生活（らいふ）改善について、一緒に考えたいと
思っているからです。お客様のご意向に合わせてご案内しております。
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★美咲のつぶやき★
星川さんて、予想していた以上に信頼できそうな方だな～。
それに、超イケメンだし・・・（笑）
今までは建物の外観をあまりよく見ていなかったけど、プロとしての見る
ポイントがあるんだな～。
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（次回へつづく）
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【３】お客様の声（その１）【港区新橋 中小ビルオーナー様】
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1.当社にテナント（入居者）仲介を委託する前は、何に悩んでいましたか？
⇒ 悩みはありません。
2.何がきっかけで当社を知りましたか？
⇒ ２～３０年も前からですから、どうして貴社を知ったか記憶がありま
せん。
3.テナント（入居者）募集委託契約するまでに何か躊躇したことがありまし
たか？
⇒ 貴社を信頼しておりますので、どこよりも先にお願いしております。
4.それはどう解消しましたか？
⇒ 他社よりたいへん親切だと思います。
5.募集委託をする際、最後の決め手になったのは何でしたか？
⇒ 契約してくださる会社がよくて、更に入居する人の人柄を最も重要視
しております。
6.実施にテナント（入居者）募集委託してみてどうでしたか？
⇒ いつも良い会社を紹介していただき、そのほかのことでもいろいろと
相談できるので、感謝しております。
ご協力ありがとうございました。
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【４】編集後記
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今回も前回に引き続き、「花城 美咲」ちゃんのマンション生活(らいふ)改
善談をご紹介しました。「星川 優樹」さんとの出会いは、美咲ちゃんの移
転相談だったんですね。
次回は、「マンション生活（らいふ）改善のチェックポイント５０【その２
】」について詳しく説明致しますので、楽しみにしていてください。
今後とも当メールマガジンでは、実務に役立つテーマを優先的に採用できれ
ばと思っておりますので、ご意見・ご感想をお待ちしております。
また、ご質問等ございましたらお気軽にご相談ください。
最後に、メールマガジンの発行にあたりご指導を頂いている株式会社ユープ
ランニングの河野社長様 ( http://www.youplanning.co.jp/ )、快適なオフ
ィス・マンション生活（らいふ）を実現するためのアドバイスを頂戴いたし
ました皆様、そして、何よりこのメールマガジンを最後までお読みいただき
ましたすべての方々に、心からの感謝を申し上げます。
（ 阿部 龍治 http://blog.daku.jp/ ）
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